Seguro que has visto esta película mil veces en tu empresa: tienes un programador brillante, una comercial que rompe récords o un ingeniero que soluciona lo imposible. Como recompensa por su excelente rendimiento, das el paso lógico: los asciendes.
Las mujeres un equipo, un despacho (o un título nuevo) y mayor responsabilidad. Todo el mundo te felicita.
Pero, seis meses después, ese profesional que antes brillaba ahora está apagado. Está estresado, irritable y, lo que es peor, siente que no está haciendo bien su trabajo. ¿Por qué los buenos técnicos sufren cuando los ascienden a jefes?
No es falta capacidad. Es un duelo profesional que nadie les ha explicado que deberían pasar.
La paradoja del rendimiento: cuando "hacer" ya no es tu trabajo
El gran drama del nuevo líder técnico es que su autoestima profesional se basaba en la producción tangible.
- Antes: "He picado 500 líneas de código hoy." -> satisfacción inmediata.
- Antes: "He cerrado 3 ventas." -> dopamina directa.
Cuando los asciendes, les quitas su herramienta de trabajo y les das una nueva y abstracta: las personas.
De repente, su día a día ya no consiste en "hacer", sino en reunirse, desbloquear, escuchar y gestionar conflictos. Llegan a casa el viernes con la terrible sensación de "no he hecho nada en toda la semana", aunque hayan trabajado más horas que nunca. Este vacío de productividad es la primera fuente del sufrimiento.
La soledad del cargo intermedio
El segundo motivo por el que sufren es la pérdida de la tribu.
Hasta ayer, estaban uno más en la máquina de café, criticando las decisiones de "arriba" con sus compañeros. Hoy, ellos son "los de arriba".
Ya no pueden desahogarse con sus amigos de siempre porque ahora son sus subordinados. Y tampoco se sienten cómodos con la Dirección General, porque sienten que deben demostrar que "pueden con todo".
¿El resultado? Un importante aislamiento emocional. Se quedan en tierra de nadie, cargando con la presión del objetivo y la gestión emocional del equipo, sin ninguna válvula de escape.
Señales de alarma que debes detectar
Si eres Director de RRHH o líderes líderes, fíjate si tus nuevos mandos intermedios caen en estos errores para intentar recuperar el control:
- Micromanagement : como no saben delegar, lo hacen ellos para asegurarse de que "sale bien" (y porque añoran la tarea técnica).
- Horas extras invisibles: hacen de cabezas de 9 a 18h y de técnicos de 18 a 21h para compensar.
- Evitación del conflicto: ignoran los problemas del equipo esperando a que se resuelvan solos, porque nadie les ha enseñado a tener conversaciones difíciles.
Cómo evitar quemar tu mejor talento
Ascender a alguien sin darle las herramientas de liderazgo es como lanzarlo al océano esperando a que aprenda a nadar por instinto. Algunos salen adelante, pero muchos se ahogan por el camino o se convierten en cabezas tóxicas por pura supervivencia.
El secreto no es revertir el ascenso, sino acompañar a la transición de identidad:
- Valida su nuevo trabajo: hazles ver que desbloquear al equipo es trabajar.
- Formación real, no teórica: necesitan herramientas para manejar conversaciones, no powerpoints abstractas sobre liderazgo.
- No los dejes solos: necesitan una comunidad de pares donde puedan decir "no sé cómo hacer esto" sin miedo a ser juzgados.
Un buen técnico trabaja con certezas y lógica. Un buen líder trabaja con incertidumbre y emociones. El sufrimiento nace en la brecha entre estos dos mundos . Tu misión no es sólo darles el cargo, sino construir el puente para que lo crucen con seguridad.
¿Sientes que tus mandos intermedios están viviendo esa soledad?
En Teamsleaders no sólo formamos, sino que creamos la comunidad que necesitan para compartir estos retos. Si quieres que dejen de sufrir en silencio y empiecen a disfrutar del liderazgo, descubre a nuestra comunidad para cargos intermedios líderes.
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